سیاست حریم خصوصی

سبد چه اطلاعاتی جمع می‌کند، چرا لازمش دارد، چه کسانی در پردازش آن کمک می‌کنند و چطور می‌توانید حذفش کنید.

این سیاست دربارهٔ اپ سبد برای اندروید و iOS و وب‌سایت sabad.app است. منظور از «سبد» و «ما» تیمی است که این‌ها را اداره می‌کند. سؤال‌هایتان دربارهٔ این سیاست را به support@sabad.app بفرستید.

خلاصه

  • بدون ثبت‌نام هم می‌توانید از سبد استفاده کنید. اگر وارد حساب شوید، ایمیلتان را نگه می‌داریم تا فهرست‌هایتان روی گوشی‌های دیگرتان هم باشد.
  • فهرست‌هایتان روی سرورهای ما ذخیره می‌شود تا بین گوشی‌های خودتان و کسانی که فهرست را با آن‌ها به اشتراک گذاشته‌اید همگام شود.
  • موقعیت مکانی را فقط برای پیدا کردن فروشگاه‌هایی که به شما ارسال دارند می‌خواهیم و میکروفون را فقط وقتی دکمهٔ میکروفون را بزنید.
  • اطلاعات شما را نمی‌فروشیم و در سبد تبلیغاتی نیست.
  • می‌توانید آمار استفاده را در تنظیمات خاموش کنید و هر وقت خواستید درخواست حذف حسابتان را بدهید.

چه اطلاعاتی جمع می‌کنیم

حساب کاربری

اولین بار که اپ را باز می‌کنید، سبد یک حساب مهمان با شناسهٔ تصادفی می‌سازد تا فهرست‌هایتان ذخیره و همگام شوند. اگر وارد حساب شوید، این‌ها را هم نگه می‌داریم:

  • نشانی ایمیل، اگر با کد یک‌بارمصرفِ ایمیلی وارد شوید، یا
  • نام و ایمیل حساب گوگل، اگر با گوگل وارد شوید؛
  • نام نمایشی و آواتاری که انتخاب می‌کنید.

فهرست‌ها و سفارش‌ها

فهرست‌هایتان، اقلام آن‌ها (نام، مقدار، دسته)، اینکه هر قلم را چه کسی اضافه کرده یا خریده، اعضای هر فهرست مشترک و دعوت‌هایی که می‌سازید را ذخیره می‌کنیم. وقتی از برنامهٔ خرید استفاده می‌کنید، آنچه را خریده‌اید، از کدام فروشگاه و با چه قیمتی، نگه می‌داریم تا در تاریخچهٔ سفارش‌ها نمایش داده شود. فهرست‌ها روی گوشی خودتان هم نگه داشته می‌شوند تا بدون اینترنت هم کار کنند.

موقعیت مکانی

وقتی برنامهٔ خرید یا تخفیف‌های اطرافتان را باز می‌کنید، سبد موقعیت مکانی‌تان را می‌خواهد. فقط موقعیت تقریبی را می‌گیریم، آن هم فقط وقتی از همین صفحه‌ها استفاده می‌کنید. این موقعیت برای ما و برای پلتفرم‌های خرید (پایین‌تر را ببینید) فرستاده می‌شود تا فروشگاه‌هایی که به شما ارسال دارند، قیمت‌ها، هزینه و زمان ارسالشان پیدا شود. موقعیت شما را در حسابتان ذخیره نمی‌کنیم و سابقه‌ای از آن نگه نمی‌داریم. اگر اجازه ندهید، می‌توانید محدوده‌تان را روی نقشه انتخاب کنید.

افزودن با صدا

میکروفون فقط وقتی استفاده می‌شود که دکمهٔ میکروفون را بزنید، و پیش از اولین ضبط، اپ توضیحی نشانتان می‌دهد. صدای ضبط‌شده (حداکثر ۶۰ ثانیه) در فضای ذخیره‌سازی خصوصی بارگذاری می‌شود، یک سرویس تشخیص گفتار آن را به متن تبدیل می‌کند و سپس یک مدل زبانی هوش مصنوعی آن را به اقلام خرید تبدیل می‌کند. صداهای ضبط‌شده و متن آن‌ها را برای بهبود تشخیص گفتار نگه می‌داریم؛ این کار می‌تواند شامل آموزش مدل‌ها باشد. این صداها هیچ‌وقت عمومی نمی‌شوند. اگر این را نمی‌خواهید، از افزودن با صدا استفاده نکنید؛ تایپ کردن هم همان کار را می‌کند.

دستور پخت‌هایی که به سبد می‌فرستید

وقتی یک پست یا صفحهٔ وب را به سبد می‌فرستید، لینک آن به دست ما می‌رسد. سرورهای ما محتوای عمومی آن پست (متن، زیرنویس، تصویر و آمار عمومی مثل تعداد لایک و بازدید) را دریافت می‌کنند و یک مدل زبانی هوش مصنوعی آن را به دستور پخت تبدیل می‌کند. هر لینک فقط یک بار پردازش می‌شود و نتیجه‌اش برای هر کسی که همان لینک را بفرستد دوباره استفاده می‌شود. دستور پخت‌های واردشده را هر کسی که لینکشان را داشته باشد می‌تواند باز کند، اما در جست‌وجو و بخش «کشف» نمایش داده نمی‌شوند مگر اینکه ما منتشرشان کنیم. ثبت می‌کنیم که هر دستور پخت را کدام حساب وارد کرده است.

دستگاه و اعلان‌ها

برای فرستادن اعلان (مثلاً وقتی کسی به فهرست مشترک چیزی اضافه می‌کند یا شما را به فهرستی دعوت می‌کند)، شناسهٔ اعلان دستگاهتان را همراه با نوع سیستم‌عامل، نسخهٔ اپ و زبان ذخیره می‌کنیم.

آمار استفاده

سبد از Google Firebase Analytics استفاده می‌کند تا بفهمیم کدام امکانات استفاده می‌شوند و کاربران کجا گیر می‌کنند: صفحه‌هایی که دیده‌اید، دکمه‌هایی که زده‌اید و رویدادهایی از این دست، همراه با شناسهٔ حساب سبد شما. نام، ایمیل، نام فهرست‌ها یا نام اقلام را برای آمار نمی‌فرستیم؛ تنها متن آزادی که فرستاده می‌شود عبارتی است که در جست‌وجوی دستور پخت می‌نویسید. شناسهٔ تبلیغاتی دستگاهتان را جمع نمی‌کنیم. هر وقت خواستید می‌توانید این آمار را از تنظیمات › اشتراک آمار استفاده خاموش کنید.

آمار وب‌سایت

وب‌سایت sabad.app از Google Analytics استفاده می‌کند تا بفهمیم کدام صفحه‌ها خوانده می‌شوند و چند نفر از وب‌سایت به فروشگاه‌های اپ می‌روند: صفحه‌هایی که باز می‌کنید و دکمه‌هایی مثل لینک فروشگاه‌ها که می‌زنید. هیچ اطلاعاتی از حساب سبد شما فرستاده نمی‌شود. بازدیدکنندگان منطقهٔ اقتصادی اروپا، بریتانیا و سوئیس بدون کوکی شمارش می‌شوند.

اطلاعات فنی

مثل هر سرویس آنلاین دیگری، سرورهای ما نشانی IP و جزئیات درخواست‌ها را ثبت می‌کنند. از این اطلاعات برای امنیت، اعمال محدودیت‌های استفاده و رفع اشکال استفاده می‌کنیم.

از این اطلاعات چه استفاده‌ای می‌کنیم

برای اجرای امکانات سبد، همگام‌سازی فهرست‌ها، فرستادن اعلان، جلوگیری از سوءاستفاده، پاسخ به پیام‌هایتان و بهتر کردن اپ، از جمله تشخیص گفتار آن. اطلاعات شخصی را نمی‌فروشیم و برای تبلیغات از آن استفاده نمی‌کنیم.

پلتفرم‌های خرید

سبد قیمت‌ها را در پلتفرم‌های خرید آنلاین مقایسه می‌کند. جست‌وجوهای شما همراه با موقعیت تقریبی‌تان از گوشی شما به این پلتفرم‌ها فرستاده می‌شود تا قیمت‌هایشان دریافت شود. وقتی سبد خرید یک فروشگاه را از برنامهٔ خرید باز می‌کنید، سفارش را در سایت خود آن فروشگاه و داخل اپ نهایی می‌کنید: ورود، پرداخت و ارسال را همان فروشگاه و طبق سیاست حریم خصوصی خودش انجام می‌دهد. اطلاعات پرداخت شما به سبد نمی‌رسد. سبد سرویسی مستقل است و وابستگی‌ای به این پلتفرم‌ها ندارد.

چه کسان دیگری اطلاعات شما را می‌بینند

  • کسانی که فهرستی را با آن‌ها به اشتراک گذاشته‌اید آن فهرست، نام نمایشی، آواتار و اقلامی را که اضافه می‌کنید یا می‌خرید می‌بینند.
  • هر کسی که لینک یک دستور پخت را داشته باشد می‌تواند آن را باز کند.
  • اگر قانون الزام کند، یا برای محافظت از سبد و کاربرانش در برابر کلاهبرداری و سوءاستفاده، ممکن است اطلاعاتی را در اختیار مراجع مربوط بگذاریم.

اطلاعات را تا کی نگه می‌داریم

حساب، فهرست‌ها و تاریخچهٔ سفارش‌هایتان را تا وقتی خودتان حذفشان کنید یا درخواست حذف حساب بدهید نگه می‌داریم. صداهای ضبط‌شده و متن آن‌ها تا وقتی درخواست حذفشان را بدهید نگه داشته می‌شوند. دستور پخت‌های واردشده نگه داشته می‌شوند تا یک لینک دوباره پردازش نشود. گزارش‌های سرور فقط تا وقتی که برای امنیت و رفع اشکال لازم باشند نگه داشته می‌شوند.

اختیار با شماست

  • دسترسی به موقعیت مکانی یا میکروفون را ندهید؛ بقیهٔ سبد همچنان کار می‌کند.
  • آمار استفاده را در تنظیمات خاموش کنید.
  • از فهرست مشترک خارج شوید، یا اعضای فهرستی را که مالکش هستید حذف کنید.
  • هر وقت خواستید از حساب خارج شوید.
  • حذف حساب: از همان ایمیلی که با آن وارد می‌شوید به support@sabad.app ایمیل بزنید، یا ایمیل حسابتان را در پیام بنویسید. حساب، فهرست‌ها و صداهای ضبط‌شده‌تان را ظرف ۳۰ روز حذف می‌کنیم. می‌توانید یک نسخه از اطلاعاتتان یا اصلاح آن را هم درخواست کنید.

امنیت

ارتباط اپ با سرورهای ما رمزگذاری‌شده (HTTPS) است. اطلاعات ورود در فضای امن گوشی‌تان نگه داشته می‌شود و صداهای ضبط‌شده در فضای ذخیره‌سازی خصوصی‌ای هستند که از بیرون در دسترس نیست. هیچ سیستمی کاملاً امن نیست، اما برای محافظت از اطلاعاتتان تلاش می‌کنیم.

کودکان

سبد برای خانواده‌ها ساخته شده و مخاطبش کودکان زیر ۱۳ سال نیستند. اگر فکر می‌کنید کودکی اطلاعات شخصی‌اش را به ما داده، به ما ایمیل بزنید تا حذفش کنیم.

تغییرات این سیاست

هر وقت این سیاست را تغییر دهیم، تاریخ بالای همین صفحه را به‌روز می‌کنیم. اگر تغییر مهمی باشد، در خود اپ هم خبرتان می‌کنیم.

تماس

support@sabad.app